Kontakt oss

Vi arbeider hele tiden for å forbedre servicen og tjenestene våre.
Hvis du har spørsmål eller vil ha hjelp med lånesøknaden, er du velkommen til å ringe oss på telefon 33 22 29 70, så hjelper vi deg!
Lunsjstengt mellom 12.00–13.00. Du kan også sende spørsmålet til e-postadressen kundeservice@sambla.no

Våre åpningstider

  • Mandag – 09.00-19.00
  • Tirsdag – 09.00-18.00
  • Onsdag – 09.00-18.00
  • Torsdag – 09.00-18.00
  • Fredag – 09.00-17.00

Lunsjstengt mellom 12.00–13.00. Du kan også sende spørsmålet til e-postadressen kundeservice@sambla.no

Postadresse

Sambla Box 5300 102 46 Stockholm

Stockholm

Tulegatan 4, 113 58 Stockholm

Oslo

Fridjof Nansens vei 19, 0369 Oslo

Kundeservice som gjør en forskjell

William er teamleder for kundeservice og forsikring hos Sambla Norge. Med lang erfaring innen kundeservice og finans brenner han for å gjøre låneprosessen så enkel og trygg som mulig for kundene våre.

Som teamleder har William et overordnet ansvar for at kundene får den hjelpen de trenger – enten det gjelder spørsmål om lån, refinansiering eller forsikring. Han og teamet hans jobber hver dag for å gi personlig oppfølging, tydelige svar og gode råd, slik at kundene kan ta informerte beslutninger.

Hva spør kundene våre oftest om?

William og teamet hans får mange spørsmål hver dag. Noen av de vanligste er:

Hvordan fungerer søknadsprosessen?
Hvor lang tid tar det å få svar på søknaden?
Hvilke dokumenter må jeg sende inn?
Kan jeg refinansiere flere lån til ett?
Hvordan finner dere det beste lånet for meg?
Hvilke forsikringer kan være aktuelle for min situasjon?

Ingen spørsmål er for små eller for store. William og kundeserviceteamet er opptatt av å gi raske, ærlige og forståelige svar, slik at du føler deg trygg gjennom hele prosessen – fra første spørsmål til ferdig løsning.

William Frøyland - LinkedIn
text image